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通報是用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況的常見文種，在黨政機關、企事業(yè)單位和社會團體中廣泛使用。起草一篇高質量的通報須明其要領，我們體會關鍵在于掌握好“三把鑰匙”。
鑰匙之一、找準重點難點
文種特點須精準把握。通報有其區(qū)別于其他公文的鮮明個性特征。
告知性強。通報的目的，是讓大家掌握有關情況、要求和精神等，起到周知、警示、教育或者借鑒等作用，以統(tǒng)一思想行動。所以，起草通報應當注重有效信息的傳導，比如關于工作情況的通報，就要全面梳理具體做法、實際成效、差距不足和下一步工作安排等，以使大家周知工作動態(tài)，明確工作方向。
典型性強。通報的對象或者事項，應當具有典型性、代表性。起草通報不僅要選準典型，還要將其中的典型意義表述充分。比如交流情況類通報通常會選擇當前重點難點工作領域，發(fā)掘典型經驗做法，以點帶面推進整體工作開展。批評類通報往往會選取易發(fā)多發(fā)、危害大、教訓深的典型案例，剖析原因、提出警示，起到舉一反三、引以為戒的作用。
時效性強。通報是在特定時期和背景下，針對特定目的而產生的，指向性強，必須保證時效。尤其是在社會治理、安全生產、公共衛(wèi)生等領域，通報的情況往往具有緊急性，通報單位應當及時向有關方面或社會傳達相關信息，以明實情、正視聽、防偏差。對于一些持續(xù)性工作或事項，可以分階段逐次通報，提高時效性。
通報內容須真實準確。真實準確是通報的基本要求。通報的內容不能失真失準，更不能虛編假造。
核實事項。文中所涉事項都要認真核實，做到實事求是、沒有水分，經得起驗證。如關于違反中央八項規(guī)定精神問題的通報，被通報對象違紀違規(guī)的發(fā)生領域、具體情況、產生的不良影響和相關事實的來龍去脈都要很清楚，做到見人見事。
核清細節(jié)。文中所涉地址、名稱、案例內容等細節(jié)，都要精細推敲，確保嚴謹無誤。如在疫情期間發(fā)布《關于新增確診病例和無癥狀感染者活動軌跡的通報》，公布的相關人員活動時間、地點等都要精確，以方便群眾對照排查。
核準數(shù)據(jù)。對通報的數(shù)據(jù)要認真核準，確保來源出處可靠、數(shù)據(jù)真實可信、沒有統(tǒng)計差錯。如關于經濟工作情況的通報，會涉及一些具體的數(shù)額、比率等經濟指標，起草時要核準一手數(shù)據(jù)信息，不能主觀臆測、過度演繹。
評價態(tài)度須客觀公正。無論哪一種通報，均應做到態(tài)度鮮明、分析中肯，評價客觀、結論公正。要把握好以下方面：
調查研究求“真”。要深入實際作好調查研究和事實梳理，全面把握事實真相，夯實評價基礎。如涉及責任追究的通報，一定要以追責調查中掌握的真實情況為依據(jù)，對存疑之處要作補充核實。有的通報由于事實不清，使用了一些模糊性表述，容易引發(fā)公眾質疑。
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