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首頁(yè) 老秘支招 溝通技巧 列表
老秘支招:
不限
 
  • 接打值班電話怎樣更高效?

    2023-05-23

    在日常值班工作中,掌握接打值班電話的語(yǔ)言藝術(shù),既有助于傳遞溝通信息、提高工作效率,也有助于維護(hù)單位的良好形象。 語(yǔ)言準(zhǔn)確、表達(dá)清晰 準(zhǔn)確清晰的語(yǔ)言表達(dá)是順利進(jìn)行電話溝通、有效傳遞信息的關(guān)鍵。 在打電話之前,要在心里想清楚通話時(shí)該說什么?怎么

  • 機(jī)關(guān)秘書人員如何提升自身修養(yǎng)?

    2023-05-20

    機(jī)關(guān)秘書人員,履行著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、落實(shí)指示等重要職責(zé),一言一行、一舉一動(dòng)都影響著機(jī)關(guān)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系著機(jī)關(guān)形象的好壞。這就要求秘書人員把自身修養(yǎng)作為安身立命的日常功課,時(shí)時(shí)處處警醒、點(diǎn)點(diǎn)滴滴化育。 立德應(yīng)修煉一個(gè)“實(shí)” 實(shí),

  • 淺談文秘工作者如何運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)

    2023-05-16

    在組織日常工作中,文秘人員經(jīng)常性的工作便是上傳下達(dá),即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳遞組織相關(guān)信息,向下級(jí)有關(guān)人員下達(dá)上級(jí)部署任務(wù),這項(xiàng)工作貫穿于文秘工作的方方面面。做好上傳下達(dá)工作最重要的就是善用語(yǔ)言藝術(shù),“一言可以興邦,一言可以喪邦”;基本語(yǔ)言溝通是人際

  • 我的為文“三字”

    2023-05-16

    寫文章,如同建造房屋,需要精準(zhǔn)的立意、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和巧妙的下筆,將成千上萬(wàn)的“文字磚瓦”,構(gòu)筑成一座美輪美奐的“文字建筑”,起到承載智慧、溝通思想、啟迪心靈的積極作用。這里結(jié)合自身體會(huì),淺談為文的關(guān)鍵三字。 四梁八柱立意“準(zhǔn)” 立意精準(zhǔn),搭建

  • 有沒有必要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作?為什么?

    2023-05-13

    職場(chǎng)上,尤其是體制內(nèi),見過很多人,能力不錯(cuò),但卻沒有得到應(yīng)有的重視。 于是變得怨天尤人,嘆命運(yùn)不公,有的甚至默默走人,失去了很好的晉升機(jī)會(huì)。 很大原因之一,就是缺乏與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。 而定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,表面是加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通,實(shí)

  • 秘書職業(yè)認(rèn)知偏差及解決之方

    2023-05-12

    秘書作為組織中的橋梁、紐帶,起到聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要作用,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是組織的中樞力量,承擔(dān)著“三服務(wù)”的重大責(zé)任。當(dāng)今秘書成為龐大的職業(yè)群體,由于內(nèi)部成員素質(zhì)參差不齊、職業(yè)特性多種多樣等各種因素,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)同事、社會(huì)公

  • 關(guān)于寫作的15句話,太精辟了!

    2023-05-06

    1.職場(chǎng)寫作是一項(xiàng)應(yīng)用技能,也是一味良藥,專治懷才不遇。 2.為什么會(huì)書面寫作很重要?因?yàn)檫@是職場(chǎng)晉升的能力,是發(fā)起協(xié)作的方式,也是與人溝通的工具。 3.職場(chǎng)寫作,本質(zhì)上都是有效地推進(jìn)工作。 4.職場(chǎng)寫作最重要的是什么?是快速、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確。

  • 領(lǐng)導(dǎo)給你布置的任務(wù)根本很難完成,滿分的回應(yīng)是怎樣的?

    2023-05-04

    問: 老師您好,我剛工作,最近有下面幾條問題想咨詢: 1.當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有敵意的時(shí)候,我應(yīng)該如何處理相關(guān)的人際關(guān)系? 2.遇到經(jīng)常要在別人身上取得優(yōu)越感的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何溝通? 3.領(lǐng)導(dǎo)如果安排一些不可執(zhí)行的事情時(shí)應(yīng)該如何去做? 答:您好! 職

  • 在領(lǐng)導(dǎo)班子中如何唱好主角當(dāng)好配角

    2023-05-04

    領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)集體的核心,領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和諧關(guān)系到全體利益和集體成就。習(xí)近平總書記要求“領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)班子共事,要心往一處想、勁往一處使,大事講原則、小事講風(fēng)格,勤溝通、多補(bǔ)臺(tái),一把尺子待人、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)行事,在黨性原則基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)能夠掏心

  • 職場(chǎng)溝通中最關(guān)鍵的4大技巧

    2023-05-03

    職場(chǎng)上,會(huì)說話是很重要的因素之一。作為一個(gè)高素質(zhì)的工作人員,應(yīng)該具備應(yīng)變能力,在溝通中也需要一定的應(yīng)變能力。這些職場(chǎng)溝通技巧,你一定要知道。 一、表現(xiàn)出與對(duì)方一樣的心情 與人溝通時(shí),表現(xiàn)出與對(duì)方感同身受的氣氛和同理心很重要??梢允紫纫泽w諒的

  • 我被新來(lái)的同事壓一頭,要如何破局?

    2023-04-26

    問: 您好,我們部門從其他科室來(lái)了位新人,我們平日里關(guān)系不錯(cuò),科長(zhǎng)有意將他往副科長(zhǎng)的方向培養(yǎng),且他的情商和同事溝通方面確實(shí)優(yōu)于我,我本來(lái)接手副科長(zhǎng)機(jī)會(huì)最大,我一下子被同齡人壓一頭,該如何破局,如何與他相處? 答:你好! 1.你要跟這位同事在

  • 在單位里,這些能力助你進(jìn)步更快

    2023-04-26

    在職場(chǎng)中,綜合素質(zhì)超群的人才能夠脫穎而出。除了必備的職業(yè)素養(yǎng),哪些能力是需要我們不斷錘煉的呢? 1.善于溝通 要選擇合適的方式表達(dá),注意表情和語(yǔ)氣詞的恰當(dāng)使用。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事,要養(yǎng)成正面交談和回答問題的習(xí)慣,不要經(jīng)常用反問句或者設(shè)問句。成功

  • 在單位最容易得罪人的20個(gè)細(xì)節(jié),千萬(wàn)留意

    2023-04-25

    1.不尊重人。別人找你溝通,或有事情跟你商量時(shí),因反感別人,你總擺著一副不待見人的姿態(tài)。 不等人開口,就戴上耳機(jī)、低頭玩手機(jī),不正眼瞧人,讓別人跟空氣說話。 2.太過勢(shì)利。同一件事情,大領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)安排給你后,你開始馬不停蹄、加班加點(diǎn)、精益求

  • 機(jī)關(guān)最不受領(lǐng)導(dǎo)待見的八種人

    2023-04-24

    有的人在這幾個(gè)方面做得比較差,所以不被領(lǐng)導(dǎo)待見,他們自己也不知道,看看你有沒有做過這樣的事情? 01、領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通,我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通 有些人在單位中自恃有才,覺得自己是靠才吃飯,和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無(wú)所謂,和領(lǐng)導(dǎo)從不主動(dòng)溝通,理由是你是領(lǐng)導(dǎo),你

  • 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的兩大法寶

    2023-04-23

    一、注意時(shí)機(jī) (一)時(shí)間 1.周末、下班后等時(shí)間,找領(lǐng)導(dǎo)溝通要謹(jǐn)慎。 2.如果不是非常重要,不得不馬上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的事情,最好等上班時(shí)間再說。 3.如果非找不可,那就要梳理好溝通的要點(diǎn)和你的建議,快速講明白便于領(lǐng)導(dǎo)決策。 (二)場(chǎng)合 注意溝通的

  • 辦公室工作人員的哪些話會(huì)讓人厭煩

    2023-04-19

    在工作溝通中,怎么說話是一個(gè)非常重要的問題。特別是從事辦公室工作的朋友,說話不恰當(dāng),不僅會(huì)影響工作,而且還會(huì)讓別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生不好的印象。那么,我們就分幾次來(lái)聊一聊辦公室工作人員的哪些話會(huì)讓人厭煩。 01、“我的理解是……” 當(dāng)別人向

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