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作為下屬，向領(lǐng)導匯報工作是經(jīng)常的、大量的，有時是出于職責主動匯報，有時是根據(jù)有關(guān)安排向領(lǐng)導匯報。不過這里所指的不是那種三言兩語的反饋式、請示式匯報，而是分量較重、形式較正規(guī)的正式匯報。比如，上級領(lǐng)導下基層調(diào)研視察，向其匯報當?shù)毓ぷ髑闆r；受領(lǐng)導委托協(xié)調(diào)處理某一重大問題，回來向領(lǐng)導匯報過程與結(jié)果；按組織安排駐村扶貧或參與其他重大專項活動，回來在有關(guān)會議上向領(lǐng)導匯報進展情況，均屬于這一類。可別低估了這類匯報的難度和作用。你以為帶著材料或筆記本，念流水賬似的一股腦兒念完就算完事了嗎？不。我們常?？吹筋I(lǐng)導們在聽匯報時的不同表情和舉動，有時耐心靜聽，偶爾還笑一笑、點點頭；有時似聽非聽，在那兒看別的材料或?qū)懯裁礀|西；有時則顯得不太耐煩，皺眉頭，看手表，甚至毫不客氣地打斷你的話：“好啦好啦，談主要的！”“你別繞來繞去繞那么遠，開門見山吧！”“行，這個我知道了，談下面的吧！”還有更不客氣的：“你怎么搞的？說了半天沒聽清你在說什么，干脆別說了！”這種種不同的表情和語言，就體現(xiàn)出領(lǐng)導者對匯報水平和質(zhì)量的評判。要是前一種，匯報者當然滿心歡喜，說明自己匯報得好；要是第二種，匯報者難免心里打鼓，說明自己的匯報水平不怎么樣；要是第三種呢，那就可想而知了，說明匯報得太糟糕、太差勁，匯報者肯定要難過好幾天。這就是說，匯報水平和質(zhì)量如何，不僅影響著領(lǐng)導者對某項工作開展情況的掌握程度，還影響著領(lǐng)導者對匯報者思維能力、工作能力和語言表達能力的評價。實際上這也是對干部素質(zhì)的一種很直觀、很現(xiàn)實的考察。要是你匯報得好，不僅條理清楚、重點突出，而且口齒伶俐、神態(tài)自若，領(lǐng)導自然高興，就會在他心中留下良好印象，到某個時候考慮干部問題時，領(lǐng)導或許會突然想起：“對呀，上次匯報那小伙子不錯！”這樣你的機會就來了。而要是匯報得不好，連幾句話都說不像，領(lǐng)導心中就會留下不好的印象，而且這種印象一時半刻還難以消除，若是沒有其他機會去補救的話，猴年馬月才會想起你、提拔重用你呢？這層道理，或許誰都懂得，無須多言。所以，作為下屬，必須嚴肅認真地對待每一次匯報，不僅把它當作鍛煉造就自己的機會，也當作表現(xiàn)自己、讓領(lǐng)導了解自己的機會。要知道，除了那些因工作需要可以經(jīng)常接觸領(lǐng)導的有關(guān)人員以外，一般中低層干部要接近上層領(lǐng)導是多么的不容易，有時甚至可以說是近在咫尺、遠在天涯，好不容易逮著一次匯報的機會，哪能輕易放過呢？第一點，就是準備工作一定要充分，要把功夫下足。比如匯報專項活動開展情況，做了哪些工作，取得了哪些成效，還存在什么問題，有什么意見建議，要說得清清楚楚；匯報時怎樣開頭，怎樣展開，怎樣結(jié)尾，哪些要重點匯報，哪些簡單帶過，也要想得明明白白。構(gòu)思清楚后，或?qū)懗鐾暾奈淖郑驅(qū)懗鲈敿毺峋V，這樣匯報就有了“底氣”。如果要求同時提交文字材料，那就要下功夫把材料寫好。如果你有怯場的毛病，不妨先自我演練幾遍。第二點，匯報時要力求簡潔、清爽、實在、流暢。當過領(lǐng)導的人都知道，聽下屬匯報最討厭這樣幾種情況：一是開頭語太啰嗦，聽了老半天還沒進入正題；二是滿篇的空話套話，沒有多少自己的語言，聽得你耳朵都起繭子；三是重點不突出，觀點不鮮明，婆婆媽媽、瑣瑣碎碎地記流水賬；四是不說實話，不報實況，避重就輕，避實就虛；五是不簡潔、不明快，拖沓冗長，占用太長時間；六是口齒不清，表達不流利，讓人聽來覺得費勁。了解到這些，你就應(yīng)該知道該怎么匯報了。第三點，神態(tài)舉止要自然、放松。一些基層同志特別是年輕同志怕見領(lǐng)導，到了領(lǐng)導面前總是顯得很拘謹、很緊張，樣子畏畏縮縮，說話磕磕巴巴，甚至渾身冒汗，雙手都不知往哪兒放。這個樣子哪能匯報得好呢？不要患得患失，生怕匯報不好會讓領(lǐng)導產(chǎn)生不好的看法，你越這樣想就越緊張，越緊張效果就越糟糕。不要為一兩句話沒說好就后悔，不要為領(lǐng)導突然一句提問沒答上就難過，越后悔、越難過就越是難以流暢地說下去。始終沉著冷靜、氣沉丹田，才能表達自如，取得好的效果。第四點，要注意觀察領(lǐng)導的反應(yīng)，善于隨機應(yīng)變。有經(jīng)驗的人匯報時決不會一味埋頭念稿子，而是一邊說一邊觀察領(lǐng)導的反應(yīng)是什么樣，如果領(lǐng)導在認真聽，就不慌不忙說下去；如果領(lǐng)導沒在認真聽，那就適當加快語速說下去；如果領(lǐng)導表現(xiàn)出不耐煩，那就只講重點而把一般的東西跳過去；如果領(lǐng)導叫你抓緊時間別再多說，那就盡快收尾就此打住。有的同志缺乏這種歷練，只顧悶著頭匯報，對領(lǐng)導的反應(yīng)毫不關(guān)注毫無察覺，等到領(lǐng)導打斷或叫停，就難免有點尷尬了。
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